O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou uma mudança significativa para quem precisa contratar empréstimos consignados. A partir do dia 23 de maio de 2025, será obrigatório o uso de biometria digital para liberar novas operações de crédito. O objetivo principal é proteger aposentados e pensionistas, o público mais visado por fraudes financeiras. A nova regra foi formalizada no Diário Oficial da União, no último dia 19 de maio.
Segurança reforçada e foco na proteção dos beneficiários
Diante do crescimento alarmante de golpes envolvendo o nome de segurados do INSS, a exigência de reconhecimento biométrico chega como uma resposta urgente e necessária. Segundo Gilberto Waller Junior, presidente do Instituto, a autenticação digital busca “corrigir falhas operacionais” e “aumentar a confiabilidade no processo de liberação de crédito”.
Na prática, os segurados terão que acessar a plataforma Meu INSS — disponível em aplicativo e site — e validar sua identidade por meio da biometria facial, cruzando os dados com registros oficiais do governo, como a base do Tribunal Superior Eleitoral (TSE). Isso não só proporciona segurança, como também moderniza o processo de contratação de crédito.
Medida amplia decisão anterior e endurece o combate às fraudes
Embora essa obrigatoriedade já existisse para quem começou a receber o benefício depois de abril de 2019, agora todos os segurados do INSS deverão seguir a mesma regra. Ou seja, mesmo quem recebe aposentadoria ou pensão há vários anos também precisará passar pela biometria para liberar novos consignados.
Essa ampliação faz parte de um conjunto de ações voltadas para a integridade do sistema previdenciário. Aliás, o próprio Tribunal de Contas da União (TCU) e o Poder Judiciário têm pressionado por medidas mais firmes, especialmente após decisões que exigem consentimento explícito do beneficiário para qualquer desconto ou liberação de crédito.
Reclamações e fraudes impulsionaram nova diretriz
Não foi por acaso que o INSS decidiu intervir com tanta firmeza. Um relatório do TCU revelou que, só em 2023, foram registradas mais de 35 mil denúncias de empréstimos indevidos. Em muitos casos, os valores foram liberados sem qualquer solicitação ou ciência dos beneficiários.
Além disso, investigações da Polícia Federal desvendaram esquemas em que associações realizavam descontos não autorizados em contracheques de aposentados e pensionistas. Muitos deles eram “filiados à força” e tinham parte do valor do benefício automaticamente debitado, sem saber exatamente por quê.
TCU e Justiça mantêm bloqueio a descontos de associações
Com base nessas denúncias, o TCU decidiu manter o bloqueio aos descontos feitos por associações diretamente nos benefícios previdenciários. A decisão foi unânime e rejeitou recursos apresentados tanto pelo INSS quanto pelas entidades envolvidas.
Em paralelo, uma decisão judicial em caráter liminar determinou que os empréstimos permaneçam bloqueados até que o próprio segurado os libere — agora exclusivamente por meio da biometria digital. Estima-se que mais de 4 milhões de aposentados tenham sido impactados por essas fraudes, gerando um prejuízo de cerca de R$ 6,3 bilhões.
Como funcionará o novo processo na prática
A partir da data estabelecida, nenhum consignado será autorizado sem a verificação biométrica do titular. O segurado deverá:
- Entrar no aplicativo ou site do Meu INSS;
- Realizar a autenticação facial utilizando câmera de celular ou computador;
- Confirmar a solicitação do crédito dentro da plataforma.
Somente após esse procedimento, o sistema cruzará as informações com bancos de dados oficiais e liberará a contratação do empréstimo com segurança reforçada.
Papel dos contadores e consultores previdenciários
Profissionais da área contábil e da consultoria previdenciária devem ficar atentos às mudanças. Eles têm o papel fundamental de orientar seus clientes, principalmente aqueles com menos familiaridade com a tecnologia, sobre os novos passos exigidos para contratar um consignado. Além disso, é importante garantir que os segurados tenham acesso ao aplicativo e saibam usar a ferramenta com autonomia e segurança.
Os contadores devem estar preparados para ajudar os segurados a entenderem as novas regras, mostrando como utilizar a biometria de forma segura. É fundamental desmistificar o processo e garantir que ninguém fique excluído por falta de informação.
Mais proteção para quem precisa de crédito
A exigência da biometria não é um entrave, mas sim uma camada adicional de proteção para quem mais precisa de segurança: o idoso, o aposentado, o pensionista, ou mesmo aquele que recebe um benefício por invalidez. Em tempos de golpes sofisticados, garantir que apenas o verdadeiro titular tenha o poder de liberar o crédito é um avanço inegável na proteção social.
Além disso, com essa digitalização do processo, o INSS moderniza sua atuação e acompanha as recomendações dos órgãos de controle, sem abrir mão da inclusão de seus beneficiários. Essa medida não só protege os usuários, mas também contribui para um sistema mais transparente e confiável.
Embora possa parecer burocrática à primeira vista, essa nova exigência do INSS representa um passo essencial para blindar o sistema contra abusos. Os golpes com consignados causaram danos profundos, inclusive financeiros, para milhares de segurados. Com a biometria, a tendência é que o ambiente se torne mais seguro, transparente e justo.
Agora, mais do que nunca, o foco recai sobre a proteção da renda de quem lutou a vida inteira. Portanto, se você ou alguém da sua família depende do INSS, fique atento às mudanças, baixe o aplicativo Meu INSS e esteja pronto para desbloquear seus direitos com segurança total.
Perguntas Frequentes
A biometria será obrigatória para todos os segurados do INSS, independentemente de quando começaram a receber os benefícios?
Sim, a partir de maio de 2025, todos os segurados do INSS deverão usar a biometria digital para liberar novos empréstimos consignados, independentemente de quando começaram a receber o benefício.
O que é a plataforma Meu INSS?
O Meu INSS é uma plataforma digital que permite aos segurados acessar informações sobre seus benefícios, além de realizar solicitações e acompanhar processos relacionados ao INSS, incluindo a contratação de empréstimos consignados.
Como funciona a validação por biometria facial?
A validação ocorre através da captura de uma imagem facial do segurado, que será comparada com registros oficiais do governo para confirmar a identidade do solicitante.
Os empréstimos continuam a ser autorizados se um segurado não tiver acesso ao Meu INSS?
Não, a partir de maio de 2025, todos os novos empréstimos consignados exigirão a validação de biometria no Meu INSS, portanto, é essencial que todos os segurados tenham acesso à plataforma.
O que acontece se um segurado não conseguir passar pela biometria?
Se um segurado não conseguir usar a biometria, é importante que ele busque ajuda, seja com profissionais que possam orientá-lo ou através de canais de atendimento do INSS.
Essas mudanças afetam a liberdade dos aposentados em relação aos empréstimos?
Pelo contrário, a medida visa aumentar a segurança dos aposentados, protegendo-os de fraudes e garantindo que apenas eles possam autorizar a liberação de empréstimos em seu nome.
A introdução da biometria significa uma mudança nos processos de crédito?
Sim, a biometria digital representa uma transformação significativa nos processos, oferecendo mais segurança e proteção contra fraudes.
Essa medida é um avanço na proteção dos beneficiários do INSS e otimiza a confiança no sistema previdenciário.
Olá, meu nome é Gabriel, editor do site Jornal de Sábado, focado 100%. Olá, meu nome é Gabriel, editor do site Jornal de Sábado, focado 100%